“人脸识别案”的公益意义
发布日期：2021-04-14
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近日，“人脸识别第一案”在浙江省杭州市中级人民法院迎来二审判决：判决维持杭州野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元；删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息，以及指纹识别信息；驳回郭兵的其他诉讼请求。
如今，指纹、人脸等个人生物特征信息，在门禁、电子商务等身份信息识别方面，越来越多地被使用，随之而来的安全隐患令人担忧。正如郭兵担心的，公民个人生物特征信息一旦泄露，将造成不可预见的风险。比如不法分子利用这些信息能直接攻破一些识别系统；或不法分子通过“换脸”技术，实施侵犯他人名誉、伪造他人证件、盗取他人虚拟财产等违法犯罪活动。而受害者往往不知道在什么地方就泄露了个人生物特征信息，遭受损害后由于技术知识、举证能力等处于劣势，维权非常艰难。
我国法律对于个人信息在消费领域的收集、使用虽未予禁止，但强调个人信息的收集要遵循“合法、正当、必要”的原则和征得当事人同意；个人信息的利用要遵循确保安全原则，不得泄露、出售或者非法向他人提供。杭州野生动物世界将年卡客户入园方式，从指纹识别调整为人脸识别，属于单方变更合同的违约行为，且没有征得当事人的同意。而不刷脸就无法入园，更是侵害了消费者的合法权益。杭州野生动物世界的败诉，给有关单位和部门敲响了一记警钟。
“人脸识别第一案”的公益诉讼意义重大，不仅唤醒民众增强个人信息保护的意识，也将倒逼一些单位和部门依法规范使用人脸识别等个人信息，并严格按照规范存储信息，采取严密保护措施，防止公民个人信息泄露，否则，就有可能惹上不必要的官司。此外，我国现行的法律法规，对公民信息保护还存在模糊地带，亟待健全和完善，让人脸识别等个人信息保护真正有法可依。
来源：民事审判
